サービスセンターの機能について

2011年11月11日
Ｑ：駅前の行政サービスセンターへ、転入届の手続きに行ったが、「ここではできないので、市役所に行くように」と断られた。何のためのセンターなのか、機能を拡充してほしい。
Ａ：住所変更の際には、国民健康保険や国民年金、介護保険や学校関係等の手続きが必要な場合があり、諸手続きには専門的な知識が必要になりますので、ご面倒でも各担当課での手続きが必要です。駅前行政サービスセンターにはそれらすべての機能を満たす設備・スペースがありませんので、証明書などの交付と印鑑登録業務（即日交付）のみを行っています。
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